寵物狗買回家兩周后病死 消費者維權路上困難重重
2016-09-01 11:37
市民龍小姐爆料，她在重慶城區江濱堤路的一家寵物店買了一只薩摩耶小狗，沒想到買回家才一個星期，小狗就發燒了，過了幾天就死了。后來，她去找過出售小狗的寵物店，也找過相關部門反映情況，但都得不到滿意的處理。具體情況是怎樣？來看記者報道：
8月13日，她在城區江濱堤路一間寵物店購買了一只價值2600元的薩摩耶小狗。
一星期后，小狗就出現了高燒癥狀，于是龍小姐帶它去看了3天獸醫，驗血后發現小狗患了巴貝斯焦蟲病，小狗在診所治療了幾天之后就死了。
根據獸醫的說法，龍小姐認為小狗在購買的時候就已經染病，于是，她要求寵物店出示小狗的《動物檢疫合格證明》，但是寵物店方面表示小狗是從東北犬場空運過來的，在上飛機前已經完成相關檢疫程序，寵物店只負責采購，不能提供檢疫證，但在交接小狗前，已經按照合同的要求排除過兩種常見的犬類疾病。
對于寵物店的說法，龍小姐并不滿意，于是向相關部門求助。肇慶市消委會建議龍小姐先去動物檢疫所出一份關于小狗的死亡病例報告，可是，端州區動物檢疫所卻告訴龍小姐，他們并不具備檢驗巴貝斯焦蟲病的功能。
拿不到小狗的死亡病例報告，消委會方面也以寵物狗不屬于生活必需品為由不受理這個案例。對此，龍小姐感到很失望，她希望有關部門能盡快出臺相關的法律法規，保障消費者的權益。